Quando o frete é grátis?
O envio por PAC dos Correios é gratuito em todo o Brasil para produtos vendidos e entregues pela Amazon Struthio quando o total dos produtos chega a R$ 140,00 após os descontos. Cupons e descontos de campanha entram nesse cálculo. Abaixo desse valor, informe o CEP no carrinho para consultar o preço do frete antes de pagar.
Quanto tempo leva para chegar?
Após a confirmação do pagamento, a separação e a postagem levam de 1 a 5 dias úteis. A partir do despacho, o transporte costuma levar de 3 a 15 dias úteis, conforme o destino. Consulte a previsão para o seu endereço ao finalizar o pedido.
Como acompanho a entrega?
Depois da postagem, use o código recebido ou os dados da compra para rastrear seu pedido.
E se houver um problema?
Se o endereço estiver incompleto ou incorreto e a encomenda voltar à loja, o reenvio pode ter novo frete. Nesse caso, a política também prevê estorno com desconto do frete. Para atraso, extravio ou correção de endereço, fale com o SAC e informe o número do pedido. Se o pacote chegou avariado, veja como pedir a troca.
Consultar esta informação na loja oficial
Fale conosco
E-mail (SAC): falecom@amazonstruthio.com.br
WhatsApp: +55 (69) 9331-5601
Telefone: 0800 464 2000
De segunda a sexta, das 8h às 16h20
